* E-mail отправителя: | |
* Ваше имя: | |
1 * Устраивает ли Вас организация работы с гражданами (количество необходимых взаимодействий с сотрудниками архива, продолжительность взаимодействия, количество посещений архива для получения ответа)? | |
2 * Какое количество времени Вы провели в очереди?
| |
3 * Удовлетворяет ли Вас оснащённость помещения (мебель, наличие канцелярских принадлежностей, освещённость, температура воздуха, чистота и др.)?
| |
4 * Оцените профессиональный уровень сотрудников архива.
| |
5 * Информацию по вопросам рассмотрения запроса, в том числе о ходе его рассмотрения, Вы получили (допустимы несколько вариантов ответа):
|
|
Укажите источник: | |
Вам было бы удобней получить эту информацию?: | |
6 * Оцените по пятибальной шкале уровень предоставления услуг в целом. | |
7 * Приходилось ли Вам повторно обращаться за получением архивной справки (выписки)?
| |
Если (ДА), то укажите пожалуйста причину: | |
8 * Ваши предложения по улучшению работы с обращениями граждан:
| |
введите код *: |
|
|